Konfirmasi Pengajuan Awal dan Konfirmasi Sewa Pembayaran oleh Pengelola / Pemilik


Panduan Daftar Pengajuan & Konfirmasi Sewa

1. Apa Itu Menu Daftar Pengajuan & Konfirmasi Sewa?

Menu Daftar Pengajuan & Konfirmasi Sewa digunakan oleh pengelola untuk memantau semua calon penyewa yang masuk melalui form online.

Di halaman ini, pengelola bisa melihat data calon penyewa mulai dari tahap awal sampai calon penyewa benar-benar diterima dan ditempatkan ke kamar.

Agar lebih mudah dipahami, proses di halaman ini dibagi menjadi 2 tahap besar:

  1. Persetujuan Pengajuan Awal

  2. Persetujuan Konfirmasi


2. Kenapa Dibagi Menjadi 2 Tahap?

APPKOS menggunakan 2 tahap agar proses penerimaan penyewa lebih rapi dan aman.

Tahap 1: Persetujuan Pengajuan Awal

Tahap ini digunakan untuk menyaring calon penyewa.

Pengelola mengecek apakah calon penyewa cocok dengan aturan kost.

Contoh yang dicek:

  • Nama calon penyewa

  • Nomor HP

  • Jenis kelamin

  • Kamar yang dipilih

  • Tanggal rencana masuk

  • Status penyewa

  • Data awal lainnya

Jika sesuai, pengelola bisa menyetujui pengajuan awal.

Jika tidak sesuai, pengelola bisa menolak pengajuan.


Tahap 2: Persetujuan Konfirmasi

Tahap ini dilakukan setelah calon penyewa melengkapi Form Konfirmasi Sewa.

Pada tahap ini, pengelola mengecek data yang lebih lengkap, seperti:

  • Dokumen KTP

  • Foto diri

  • Bukti transfer

  • Metode pembayaran

  • Catatan konfirmasi

  • Persetujuan aturan kost

  • Persetujuan perjanjian sewa

Jika semua sudah benar, pengelola bisa menyetujui konfirmasi.

Setelah konfirmasi disetujui, sistem akan memproses calon penyewa menjadi penyewa aktif.


3. Alur Singkat Proses Pengajuan Sewa

Berikut alur umumnya:

  1. Calon penyewa mengisi Form Pengajuan Sewa.

  2. Data masuk ke halaman Daftar Pengajuan & Konfirmasi.

  3. Pengelola mengecek pengajuan awal.

  4. Jika cocok, pengelola melakukan ACC Pengajuan Awal.

  5. Calon penyewa menerima link Form Konfirmasi Sewa.

  6. Calon penyewa melengkapi data dan pembayaran.

  7. Pengelola mengecek data konfirmasi.

  8. Jika sudah benar, pengelola melakukan ACC Konfirmasi.

  9. Sistem membuat data penyewa.

  10. Tagihan awal, deposit, dokumen, histori, portal, dan status kamar disinkronkan.

  11. Kamar berubah menjadi ditempati/disewa.


4. Fungsi Utama Halaman Ini

Melalui halaman ini, pengelola bisa:

  • Melihat daftar semua pengajuan sewa.

  • Mencari pengajuan berdasarkan kode, nama, atau nomor HP.

  • Memfilter berdasarkan property.

  • Memfilter berdasarkan status pengajuan.

  • Memfilter berdasarkan status konfirmasi.

  • Memfilter berdasarkan status approval.

  • Melihat detail pengajuan.

  • Menyetujui atau menolak pengajuan awal.

  • Menyalin link konfirmasi.

  • Melihat dokumen calon penyewa.

  • Menyetujui atau menolak konfirmasi sewa.

  • Mencatat pembayaran awal.

  • Menghapus pengajuan yang belum menjadi penyewa.

  • Memproses calon penyewa menjadi penyewa aktif.


5. Filter Data Pengajuan

Di bagian atas halaman, pengelola dapat menggunakan filter untuk mencari data lebih cepat.

Filter yang tersedia:

Properti

Digunakan untuk menampilkan pengajuan berdasarkan property tertentu.

Contoh:

  • Semua Property

  • Kost Mawar

  • Kost Melati

  • Rumah Sewa Ahmad Yani

Jika memiliki banyak property, filter ini sangat membantu.


Status Pengajuan

Digunakan untuk memfilter status utama pengajuan.

Contoh status:

  • MENUNGGU

  • DIHUBUNGI

  • MENUNGGU_PEMBAYARAN

  • PAID

  • DITOLAK

  • BATAL


Status Konfirmasi

Digunakan untuk melihat apakah calon penyewa sudah mengisi Form Konfirmasi Sewa atau belum.

Contoh status:

  • BELUM

  • SUDAH

  • DITOLAK


Status Approval

Digunakan untuk melihat status persetujuan tahap konfirmasi.

Contoh status:

  • MENUNGGU

  • DISETUJUI

  • DITOLAK


Pencarian

Digunakan untuk mencari data berdasarkan:

  • Kode pengajuan

  • Nama calon penyewa

  • Nomor HP

Contoh:

Jika ingin mencari calon penyewa bernama “Siti”, ketik Siti lalu klik filter.


6. Kolom pada Daftar Pengajuan

Pada tabel daftar pengajuan, pengelola dapat melihat beberapa informasi penting.

Kode

Kode unik pengajuan sewa.

Contoh:

PSW-20260612-ABC123

Kode ini bisa digunakan untuk mencari atau mencocokkan data calon penyewa.


Properti

Menampilkan nama property/kost yang diajukan oleh calon penyewa.


Nama

Nama calon penyewa.


No HP

Nomor WhatsApp calon penyewa.

Nomor ini digunakan untuk komunikasi lanjutan.


Kamar

Menampilkan kamar yang dipilih oleh calon penyewa.

Biasanya berisi:

  • Nama kamar

  • Nomor kamar

  • Tanggal rencana masuk


Status Pengajuan

Menampilkan status utama pengajuan.

Contoh:

  • MENUNGGU

  • MENUNGGU_PEMBAYARAN

  • PAID

  • DITOLAK


Status Konfirmasi

Menampilkan apakah calon penyewa sudah mengisi Form Konfirmasi Sewa.

Contoh:

  • BELUM

  • SUDAH

  • DITOLAK


Status Approval

Menampilkan status persetujuan konfirmasi.

Contoh:

  • MENUNGGU

  • DISETUJUI

  • DITOLAK


Status Penempatan

Menampilkan apakah calon penyewa sudah ditempatkan menjadi penyewa kamar.

Contoh:

  • BELUM

  • SUDAH

Jika status penempatan sudah SUDAH, artinya calon penyewa sudah diproses menjadi penyewa aktif.


Total Transfer

Menampilkan total biaya yang harus dibayar atau sudah dikonfirmasi.

Rinciannya bisa berisi:

  • Total tagihan

  • Deposit / DP

  • Biaya admin

  • Total transfer


Dibuat

Tanggal pengajuan dibuat.


Aksi

Berisi tombol tindakan yang bisa dilakukan oleh pengelola, seperti:

  • Detail

  • Hapus

  • Konfirmasi Pengajuan


7. Tahap 1 — Persetujuan Pengajuan Awal

Apa Itu Persetujuan Pengajuan Awal?

Persetujuan Pengajuan Awal adalah tahap ketika pengelola mengecek data awal calon penyewa.

Tujuannya untuk menentukan apakah calon penyewa boleh lanjut ke Form Konfirmasi Sewa atau tidak.

Tahap ini dilakukan sebelum calon penyewa melengkapi dokumen dan pembayaran.


Kapan Tombol Konfirmasi Pengajuan Muncul?

Tombol Konfirmasi Pengajuan muncul jika status pengajuan masih:

MENUNGGU

Artinya calon penyewa baru mengirim pengajuan awal dan masih menunggu keputusan pengelola.


Cara Menyetujui Pengajuan Awal

Langkah-langkah:

  1. Buka menu Daftar Pengajuan & Konfirmasi Sewa.

  2. Cari pengajuan calon penyewa.

  3. Pastikan status pengajuan masih MENUNGGU.

  4. Klik tombol Konfirmasi Pengajuan.

  5. Pilih keputusan ACC / Setujui.

  6. Isi catatan jika diperlukan.

  7. Klik Simpan Keputusan.

Jika berhasil, status pengajuan akan berubah menjadi MENUNGGU_PEMBAYARAN.

Calon penyewa kemudian bisa melanjutkan ke Form Konfirmasi Sewa.


Apa yang Terjadi Setelah Pengajuan Awal Di-ACC?

Setelah pengajuan awal disetujui:

  • Status approval pengajuan menjadi DISETUJUI.

  • Status pengajuan menjadi MENUNGGU_PEMBAYARAN.

  • Link konfirmasi sewa dibuat/siap digunakan.

  • Sistem dapat mengirim WhatsApp ke calon penyewa.

  • Calon penyewa bisa membuka Form Konfirmasi Sewa.

  • Calon penyewa bisa melengkapi data, dokumen, dan pembayaran.


Link Konfirmasi Setelah ACC

Setelah pengajuan awal di-ACC, sistem akan menampilkan link konfirmasi.

Link ini dapat digunakan calon penyewa untuk melanjutkan proses.

Pengelola bisa:

  • Membuka link konfirmasi.

  • Menyalin link konfirmasi.

  • Mengirim ulang link ke calon penyewa jika diperlukan.

Link konfirmasi biasanya juga dikirim otomatis melalui WhatsApp jika fitur WhatsApp aktif.


Jika Ada Kamar yang Sudah Di-ACC Calon Lain

Saat pengelola melakukan ACC pengajuan awal, sistem dapat mengecek apakah kamar tersebut sudah memiliki pengajuan lain yang juga sudah di-ACC.

Jika ada, sistem akan memberi peringatan.

Peringatan ini berisi daftar calon penyewa lain yang sudah lebih dulu di-ACC untuk kamar yang sama.

Data yang ditampilkan bisa berupa:

  • Kode pengajuan

  • Nama calon penyewa

  • Nomor HP

  • Tanggal rencana masuk

  • Status pengajuan


Kenapa Ada Peringatan Bentrok Kamar?

Peringatan ini dibuat untuk menghindari risiko 2 calon penyewa menerima link konfirmasi untuk kamar yang sama.

Contoh kasus:

  • Calon A memilih kamar A1 dan sudah di-ACC.

  • Calon B juga memilih kamar A1.

  • Pengelola ingin ACC Calon B.

  • Sistem akan memberi peringatan bahwa kamar tersebut sudah ada pengajuan lain yang di-ACC.

Pengelola tetap bisa melanjutkan ACC jika memang sengaja ingin memberi kesempatan ke lebih dari satu calon penyewa.

Namun sebaiknya dicek dengan hati-hati agar tidak terjadi double booking.


Cara Menolak Pengajuan Awal

Jika calon penyewa tidak sesuai, pengelola bisa menolak pengajuan awal.

Langkah-langkah:

  1. Klik tombol Konfirmasi Pengajuan.

  2. Pilih keputusan Tolak.

  3. Isi catatan penolakan.

  4. Klik Simpan Keputusan.

Setelah ditolak:

  • Status pengajuan menjadi DITOLAK.

  • Status approval pengajuan menjadi DITOLAK.

  • Calon penyewa tidak bisa melanjutkan ke Form Konfirmasi Sewa.

  • Sistem dapat mengirim WhatsApp penolakan ke calon penyewa jika fitur aktif.


Contoh Alasan Menolak Pengajuan Awal

Pengelola bisa menulis catatan seperti:

  • “Maaf, kamar sudah tidak tersedia.”

  • “Maaf, property ini khusus putri.”

  • “Tanggal masuk terlalu jauh dari batas yang diizinkan.”

  • “Data belum sesuai ketentuan kost.”

  • “Umur belum memenuhi ketentuan.”

  • “Silakan hubungi pengelola untuk pilihan kamar lain.”

Catatan ini membantu calon penyewa memahami alasan penolakan.


8. Tahap 2 — Persetujuan Konfirmasi

Apa Itu Persetujuan Konfirmasi?

Persetujuan Konfirmasi adalah tahap ketika pengelola mengecek data lanjutan yang sudah dikirim oleh calon penyewa.

Data ini berasal dari Form Konfirmasi Sewa.

Pada tahap ini, pengelola memastikan bahwa calon penyewa sudah benar-benar siap diterima sebagai penyewa.


Kapan Persetujuan Konfirmasi Dilakukan?

Persetujuan Konfirmasi dilakukan setelah calon penyewa mengisi Form Konfirmasi Sewa.

Biasanya status konfirmasi akan menjadi:

SUDAH

Artinya calon penyewa sudah mengirim data konfirmasi.


Data yang Dicek Saat Persetujuan Konfirmasi

Pengelola dapat mengecek:

  • Data calon penyewa.

  • Kamar yang dipilih.

  • Tanggal masuk.

  • Durasi sewa.

  • Total tagihan.

  • Deposit / DP.

  • Biaya admin.

  • Total transfer.

  • Catatan konfirmasi.

  • Dokumen KTP.

  • Foto diri.

  • Bukti transfer.

  • Status pembayaran.

  • Persetujuan aturan dan perjanjian.


Cara Membuka Detail Konfirmasi

Langkah-langkah:

  1. Buka menu Daftar Pengajuan & Konfirmasi Sewa.

  2. Cari data calon penyewa.

  3. Klik tombol Detail.

  4. Sistem akan menampilkan detail pengajuan dan konfirmasi.

Pada halaman detail, pengelola bisa melihat informasi lengkap sebelum mengambil keputusan.


Isi Detail Pengajuan / Konfirmasi

Pada detail, pengelola dapat melihat beberapa bagian.

Data Pengajuan

Berisi data calon penyewa, seperti:

  • Kode

  • Nama

  • Nomor HP

  • Jenis kelamin

  • Status penyewa

  • Alamat asal

  • Asal kota

  • Catatan konfirmasi


Ringkasan Sewa

Berisi informasi sewa, seperti:

  • Properti

  • Kamar

  • Tanggal masuk

  • Durasi

  • Harga per periode

  • Total tagihan

  • Deposit / DP

  • Biaya admin

  • Total transfer

  • Status pengajuan

  • Status konfirmasi

  • Status approval

  • Status penempatan

  • Catatan approval

  • Tanggal dibuat

  • Tanggal approval pengajuan

  • Tanggal approval konfirmasi

  • Tanggal penempatan


Dokumen

Berisi dokumen yang sudah diupload calon penyewa, seperti:

  • KTP

  • Foto diri

  • Bukti transfer

  • Dokumen lainnya jika ada

Pengelola dapat membuka gambar dokumen untuk mengecek kejelasan dan kesesuaiannya.


9. ACC Konfirmasi

Jika data sudah benar, pengelola bisa melakukan ACC Konfirmasi.

ACC Konfirmasi adalah proses akhir untuk menerima calon penyewa menjadi penyewa aktif.


Data yang Diisi Saat ACC Konfirmasi

Saat melakukan ACC Konfirmasi, pengelola perlu mengecek atau mengisi:

Pilih Kamar

Kamar biasanya mengikuti pilihan dari pengajuan awal.

Pastikan kamar yang dipilih sudah benar.


Tanggal Masuk

Tanggal mulai penyewa menempati kamar.

Tanggal ini digunakan sebagai tanggal mulai sewa.


Sewa Kamar

Nominal sewa kamar awal yang diterima.

Contoh:

Rp 500.000

Nominal ini akan menjadi pembayaran sewa awal.


Deposit

Nominal deposit atau uang jaminan.

Contoh:

Rp 200.000

Deposit dicatat sebagai uang jaminan dan bukan dianggap sebagai pembayaran sewa.


Biaya Admin

Biaya tambahan jika ada.

Contoh:

Rp 10.000

Jika tidak ada biaya admin, bisa diisi 0.


Total TF Diterima

Total transfer yang diterima.

Total ini dihitung dari:

Sewa kamar + Deposit + Biaya admin

Contoh:

Sewa kamar: Rp 500.000
Deposit: Rp 200.000
Biaya admin: Rp 10.000

Total TF diterima: Rp 710.000


Metode Pembayaran

Pilih metode pembayaran yang digunakan.

Contoh:

  • Transfer Bank

  • Cash

  • QRIS

  • Metode lainnya


Catatan Pembayaran

Catatan tambahan untuk pembayaran.

Contoh:

  • “Transfer dari BCA atas nama Siti.”

  • “Pembayaran cash saat check-in.”

  • “DP diterima, sisa dilunasi saat masuk.”

  • “Pembayaran awal dicatat saat ACC konfirmasi.”


Catatan Admin

Catatan dari pengelola saat menyetujui konfirmasi.

Contoh:

  • “Data sudah sesuai.”

  • “Bukti transfer sudah dicek.”

  • “KTP dan foto diri sudah lengkap.”

  • “Penyewa mulai masuk tanggal 15.”


10. Apa yang Terjadi Setelah ACC Konfirmasi?

Setelah ACC Konfirmasi berhasil, sistem akan memproses calon penyewa menjadi penyewa aktif.

Proses yang dilakukan sistem meliputi:

  • Membuat data penyewa.

  • Membuat kode penyewa.

  • Mencatat tagihan awal.

  • Mencatat pembayaran awal.

  • Mencatat deposit jaminan jika ada.

  • Menyalin dokumen pengajuan ke data penyewa.

  • Menyinkronkan akun portal penyewa.

  • Mencatat histori penyewa.

  • Mengubah status kamar.

  • Mengubah status penempatan menjadi selesai.

  • Mengirim WhatsApp jika fitur aktif.

Dengan begitu, pengelola tidak perlu input ulang data penyewa secara manual.


11. Status Setelah ACC Konfirmasi

Jika konfirmasi berhasil disetujui, status akan berubah menjadi:

  • Status konfirmasi: SUDAH

  • Status approval konfirmasi: DISETUJUI

  • Status penempatan: SUDAH

Jika status penempatan sudah SUDAH, artinya calon penyewa sudah menjadi penyewa dan sudah ditempatkan ke kamar.


12. Menolak Konfirmasi

Jika data konfirmasi tidak sesuai, pengelola bisa menolak konfirmasi.

Contoh alasan:

  • Bukti transfer tidak valid.

  • Dokumen KTP tidak jelas.

  • Foto diri tidak sesuai.

  • Data tidak lengkap.

  • Nominal transfer tidak sesuai.

  • Calon penyewa membatalkan proses.

  • Kamar sudah tidak tersedia.

  • Ada ketidaksesuaian data.


Cara Menolak Konfirmasi

Langkah-langkah:

  1. Klik tombol Detail pada data pengajuan.

  2. Cek data dan dokumen.

  3. Klik tombol Tolak pada bagian approval konfirmasi.

  4. Isi catatan penolakan.

  5. Simpan keputusan.

Setelah ditolak, status konfirmasi akan berubah menjadi DITOLAK.


13. Detail Tombol Aksi

Tombol Detail

Digunakan untuk membuka data lengkap pengajuan dan konfirmasi.

Melalui tombol ini, pengelola bisa:

  • Melihat data calon penyewa.

  • Melihat ringkasan biaya.

  • Melihat dokumen.

  • Melihat link konfirmasi.

  • Melakukan ACC konfirmasi.

  • Menolak konfirmasi.


Tombol Hapus

Digunakan untuk menghapus data pengajuan.

Tombol hapus hanya tersedia jika pengajuan belum menjadi penyewa.

Jika pengajuan sudah menjadi penyewa, data tidak bisa dihapus dari halaman ini.


Tombol Konfirmasi Pengajuan

Digunakan untuk menyetujui atau menolak pengajuan awal.

Tombol ini muncul pada pengajuan yang masih menunggu keputusan awal.


14. Menghapus Pengajuan

Pengelola bisa menghapus pengajuan jika data tersebut belum menjadi penyewa.

Saat pengajuan dihapus, sistem juga dapat menghapus data terkait seperti:

  • Data pengajuan

  • Dokumen pengajuan

  • Akun portal calon penyewa

  • File dokumen yang terkait

Jika pengajuan sudah menjadi penyewa, maka tidak bisa dihapus dari halaman ini.

Hal ini untuk menjaga riwayat data dan menghindari kehilangan data penyewa aktif.


15. Apa yang Terjadi Jika Pengajuan Dihapus?

Jika pengajuan berhasil dihapus:

  • Calon penyewa tidak bisa melanjutkan konfirmasi.

  • Dokumen pengajuan ikut dihapus.

  • Akun portal calon penyewa ikut dihapus.

  • Data pengajuan hilang dari daftar.

  • Jika kamar sebelumnya berstatus dipesan dan tidak ada pengajuan aktif lain, kamar dapat dikembalikan menjadi tersedia.

Gunakan fitur hapus dengan hati-hati.


16. Link Konfirmasi Penyewa

Pada detail pengajuan, sistem bisa menampilkan link konfirmasi penyewa.

Link ini muncul jika pengajuan sudah layak untuk lanjut ke tahap konfirmasi, misalnya sudah di-ACC pengajuan awal.

Pengelola bisa:

  • Membuka link.

  • Menyalin link.

  • Mengirim ulang link ke penyewa.

Link ini berguna jika calon penyewa kehilangan pesan WhatsApp atau meminta dikirim ulang.


17. WhatsApp Setelah Pengajuan Awal Di-ACC

Jika fitur WhatsApp aktif, sistem dapat mengirim pesan kepada calon penyewa setelah pengajuan awal di-ACC.

Pesan biasanya berisi:

  • Informasi bahwa pengajuan disetujui.

  • Kode pengajuan.

  • Nama property.

  • Kamar.

  • Tanggal masuk.

  • Username portal.

  • Password portal.

  • Link portal.

  • Rincian pembayaran.

  • Rekening pembayaran.

  • Link konfirmasi.

Dengan pesan ini, calon penyewa tahu langkah selanjutnya.


18. WhatsApp Setelah Konfirmasi Di-ACC

Jika fitur WhatsApp aktif, sistem juga dapat mengirim pesan setelah konfirmasi disetujui.

Pesan biasanya berisi:

  • Informasi bahwa konfirmasi sewa sudah disetujui.

  • Kode pengajuan.

  • Nama property.

  • Kamar.

  • Tanggal masuk.

  • Arahan untuk login portal.

Pengelola juga bisa menerima pesan notifikasi bahwa konfirmasi sudah disetujui.


19. Status yang Perlu Dipahami

MENUNGGU

Pengajuan awal baru masuk dan belum diproses pengelola.

Biasanya masih menunggu ACC atau penolakan pengajuan awal.


MENUNGGU_PEMBAYARAN

Pengajuan awal sudah disetujui.

Calon penyewa sudah bisa lanjut ke Form Konfirmasi Sewa dan melakukan pembayaran sesuai instruksi.


PAID

Pembayaran sudah tercatat atau sudah berhasil melalui sistem pembayaran.


DITOLAK

Pengajuan atau konfirmasi ditolak.

Calon penyewa tidak dapat melanjutkan proses kecuali pengelola membuat kebijakan lain.


BATAL

Pengajuan dibatalkan.


BELUM

Pada status konfirmasi, BELUM berarti calon penyewa belum mengirim Form Konfirmasi Sewa.


SUDAH

Pada status konfirmasi, SUDAH berarti calon penyewa sudah mengirim Form Konfirmasi Sewa.


DISETUJUI

Pengajuan atau konfirmasi sudah disetujui oleh pengelola.


SUDAH pada Status Penempatan

Calon penyewa sudah diproses menjadi penyewa dan sudah ditempatkan ke kamar.


20. Perbedaan Persetujuan Pengajuan Awal dan Persetujuan Konfirmasi

TahapTujuanDilakukan SaatHasil Jika Disetujui
Persetujuan Pengajuan AwalMenyaring calon penyewaSetelah calon penyewa mengisi Form Pengajuan SewaCalon penyewa mendapat akses lanjut ke Form Konfirmasi
Persetujuan KonfirmasiMenerima calon penyewa menjadi penyewaSetelah calon penyewa mengisi Form Konfirmasi dan melengkapi pembayaran/dokumenData penyewa dibuat, kamar ditempatkan, tagihan/pembayaran awal dicatat

21. Contoh Alur Kerja Pengelola

Contoh 1: Pengajuan Normal

  1. Calon penyewa mengisi Form Pengajuan Sewa.

  2. Pengajuan masuk dengan status MENUNGGU.

  3. Pengelola klik Konfirmasi Pengajuan.

  4. Pengelola memilih ACC.

  5. Calon penyewa menerima link konfirmasi.

  6. Calon penyewa mengisi Form Konfirmasi.

  7. Status konfirmasi menjadi SUDAH.

  8. Pengelola klik Detail.

  9. Pengelola mengecek dokumen dan pembayaran.

  10. Pengelola klik ACC Konfirmasi.

  11. Sistem membuat penyewa dan menempatkan kamar.


Contoh 2: Pengajuan Tidak Sesuai

  1. Calon penyewa mengisi Form Pengajuan Sewa.

  2. Pengelola mengecek data.

  3. Ternyata calon penyewa tidak sesuai ketentuan.

  4. Pengelola klik Konfirmasi Pengajuan.

  5. Pengelola memilih Tolak.

  6. Pengelola mengisi catatan penolakan.

  7. Status pengajuan menjadi DITOLAK.


Contoh 3: Konfirmasi Tidak Valid

  1. Pengajuan awal sudah di-ACC.

  2. Calon penyewa mengisi Form Konfirmasi.

  3. Pengelola membuka detail.

  4. Bukti transfer tidak sesuai nominal.

  5. Pengelola klik Tolak pada bagian konfirmasi.

  6. Status konfirmasi menjadi DITOLAK.


Contoh 4: Kamar Bentrok

  1. Calon A memilih kamar A1 dan sudah di-ACC pengajuan awal.

  2. Calon B juga memilih kamar A1.

  3. Pengelola mencoba ACC pengajuan Calon B.

  4. Sistem menampilkan peringatan bahwa kamar sudah ada pengajuan lain yang di-ACC.

  5. Pengelola bisa membatalkan atau tetap lanjut jika memang diperlukan.


22. Tips Menggunakan Halaman Ini

  • Cek data calon penyewa sebelum ACC pengajuan awal.

  • Jangan buru-buru ACC jika kamar sudah ada calon lain yang di-ACC.

  • Gunakan catatan saat menolak agar calon penyewa memahami alasannya.

  • Setelah ACC pengajuan awal, pastikan calon penyewa menerima link konfirmasi.

  • Cek dokumen dengan teliti sebelum ACC konfirmasi.

  • Pastikan nominal pembayaran sesuai.

  • Pisahkan deposit sebagai uang jaminan, bukan pembayaran sewa.

  • Jangan hapus pengajuan yang masih diperlukan sebagai riwayat.

  • Gunakan filter agar data lebih mudah dicari.

  • Jika sudah menjadi penyewa, kelola data dari menu penyewa.


23. Kesimpulan

Menu Daftar Pengajuan & Konfirmasi Sewa adalah pusat pengelolaan calon penyewa.

Halaman ini membantu pengelola memproses calon penyewa dalam 2 tahap:

  1. Persetujuan Pengajuan Awal
    Untuk menyaring calon penyewa sebelum lanjut ke konfirmasi.

  2. Persetujuan Konfirmasi
    Untuk mengecek data, dokumen, dan pembayaran sebelum calon penyewa resmi menjadi penyewa.

Dengan pembagian 2 tahap ini, proses penerimaan penyewa menjadi lebih aman, rapi, dan mudah dipantau.